AVISO DE PRIVACIDAD

Responsable de la protección de sus datos personales

Cartones Ponderosa, S.A. de C.V., es responsable del tratamiento de sus datos personales (los datos), con domicilio en Libramiento a Tequisquiapan Km. 4, zona industrial valle de oro, San Juan del Río, Querétaro., C.P. 76803, teléfono (01-427) 271-9600. Los datos son tratados de conformidad con la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES Y SU REGLAMENTO. La confidencialidad de los datos está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Únicamente las personas autorizadas tendrán acceso a los datos.

Datos personales recabados

Los datos personales que recabamos, son utilizados para poder llevar a cabo las actividades administrativas necesarias para brindarle los servicios solicitados a Cartones Ponderosa, S.A. de C.V., para ello requerimos de la información relacionada con sus datos fiscales, así como información adicional necesaria para las áreas de servicio a clientes, compras y recursos humanos; en caso de no contar con esta información, no estaríamos en posibilidad de llevar a cabo nuestros procesos internos necesarios para concretar los servicios solicitados.

Finalidades del tratamiento de sus datos

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades: - Proveer servicios y productos requeridos.- Informar sobre nuevos productos o servicios. - Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes y proveedores.- Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios.- Evaluar la calidad del servicio.- Dar seguimiento a las adquisiciones realizadas por nuestros proveedores. - Para el caso de los datos del personal que labora para Cartones Ponderosa, S.A. de C.V., son utilizados para actividades administrativas que tienen que ver con la relación laboral que existe con esta empresa, así como para realizar un adecuado seguimiento de la misma. Durante el proceso de reclutamiento, los datos solicitados son utilizados para realizar el proceso de contratación.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a acceder a los datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o instruirnos cancelarlos, cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación o envío de la solicitud respectiva: - En el caso de clientes contactar al área de servicio a clientes, en el teléfono (01-427) 271-9628, o al correo electrónico, fbarrios@carpo.com.mx
- En el caso de proveedores contactar al área de compras, en el teléfono (01-427) 271-9607, o al correo electrónico, dgutierrez@carpo.com.mx - El personal que labora para Cartones Ponderosa, S.A. de C.V., deberá ponerse en contacto con el área de recursos humanos, en el teléfono (01-427) 271-9674 o al correo electrónico hnieto@carpo.com.mx Será necesario que acredite su identidad para poder proceder con su solicitud.

Última actualización al presente aviso de privacidad: 3 de Febrero de 2016.

Transferencias de datos personales

Los datos podrán ser transferidos a sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas y controladoras de Cartones Ponderosa, S.A. de C.V., dentro del territorio nacional. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. 

Revocación

En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos; para ello es necesario que presente su petición: - Al área de servicio a clientes para información relacionada con clientes. - Al área de compras para información relacionada con proveedores. - Al área de recursos humanos para información relacionada con personal de Cartones Ponderosa, S.A. de C.V.

Su petición deberá ir acompañada de los datos suficientes para poder identificar su información como: nombre completo, R.F.C. y número de cliente, numero de proveedor o número de personal asignado. Tendremos un plazo máximo de 30 días para atender su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma, a través de los datos de contacto que nos haya proporcionado.

Modificaciones del aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para atender nuevas disposiciones legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros productos, servicios y prácticas de mercado. Estas modificaciones estarán disponibles a las personas en general, a través de nuestra página de Internet www.cartonesponderosa.com.mx sección aviso de privacidad.

Última actualización al presente aviso de privacidad: 3 de Febrero de 2016.